Marca: Noji Construction Machinery; Modelo: Varios modelos; Aplicación de accesorios: Excavadora; Especificaciones: W1-13/W1-15/W1-17. 1. Servicio previo a la venta Antes de firmar el contrato, la empresa proporciona a los clientes diversos planes de procesos de producción, consultas técnicas correspondientes, muestras de prueba, selección de equipos y otros servicios. 2. Instalación y puesta en marcha Según el contrato, nuestra empresa transporta de forma segura el equipo al lugar de instalación nacional designado por el usuario dentro del plazo establecido, sin costo alguno, y envía ingenieros de servicio técnico para realizar la instalación in situ. En condiciones en las que el usuario cuente con los componentes básicos para la instalación y puesta en marcha, los ingenieros de servicio técnico completarán la instalación y puesta en marcha de la máquina en 1-2 días para que el usuario la pruebe, garantizando un entorno ordenado, limpio y organizado en el lugar de instalación. 3. Capacitación posventa La empresa ofrece capacitación técnica gratuita. Una vez finalizada la instalación y puesta en marcha, se capacitará al personal operativo del comprador en el sitio del comprador o en el centro de capacitación y mantenimiento nacional del vendedor, hasta que el personal operativo pueda utilizar el equipo de manera básica y normal. Los principales contenidos de la capacitación son los siguientes: 1. Capacitación en el uso de software de dibujo común. 2. Capacitación en los procedimientos operativos para encender y apagar la máquina. 3. Explicación del significado de los parámetros de control del panel y del software, y capacitación en el rango de selección de parámetros. 4. Limpieza básica y mantenimiento de la máquina. 5. Manejo de fallas de hardware comunes. 6. Problemas a los que se debe prestar atención durante la operación.
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